Välkommen till Kompassen

Er fastighet är utrustad med ett fibernät som ägs av Vasakronan. Som hyresgäst kan ni använda detta nät för att ansluta er lokal till Internet, oavsett vilken internetleverantör ni väljer.
För snabb leverans av Internet finns i flera av våra fastigheter anslutningar förberedda av Telia och Advania.

Har ni behov av en egen fiberinstallation behöver detta ske i samråd med oss.

Klicka här för mer information eller kontakta Kundservice om ni behöver hjälp.

Ventilation, värme och kyla
Vart tredje år genomförs en obligatorisk ventilationskontroll (OVK). Syftet med bestämmelserna om OVK är att säkerställa ett tillfredsställande inomhusklimat i byggnader och se till att ventilationssystem fungerar på det sätt som är avsett.

Ventilationen anpassas efter kundernas verksamhet.
Fastigheten har mekanisk till- och frånluftssystem. Komfortkyla finns i fastigheten. 
Fastigheten värms med fjärrvärme. Framledningstemperaturen för radiatorerna styrs via utetemperatur.

Inomhustemperatur
Vi föds med en inre termostat som är förinställd och gör att vi kan uppleva värme och kyla helt annorlunda än kollegorna. Att skapa ett inomhusklimat där alla trivs blir ibland därför en stor utmaning. Självklart ska temperatur och ventilation vara rätt inställda, men för att lyckas fullt ut med ett bra inomhusklimat behövs även din och er hjälp.
Du som hyresgäst kan i de flesta lokaler själv justera temperaturen efter önskemål. Är du osäker på hur kontakta teknikansvarig som gärna visar hur du går till väga.
Ta del av våra generella tips för ett bättre inomhusklimat Vad är lagom varmt för dig? – Vasakronan

Rökning
Rökning är inte tillåten inne i fastigheten samt allmänna utrymmen, som entréer, terrasser, hissar och trappor. Tänk på att stå minst 10 meter från entréer eller friskluftsintag, så att rök inte kommer in i byggnaden.
Enligt lag (2018:2088) är det förbjudet att röka vid entréer till lokaler dit allmänheten har tillträde. Förbudet omfattar all rökning, även e-cigaretter och vapes. Beslutet har fattats av Riksdagen som även lägger ansvaret för att rökförbudet efterlevs vid gemensamma entréer på oss som fastighetsägare.
Om entrén till lokalen ligger i direkt anslutning till gatan är det den som har verksamhet i lokalen som ansvarar för rökförbudet. Det innebär exempelvis att affärsinnehavare med egen entré är ansvarig för att informera om att rökförbudet gäller.

Utrymningslarm finns i delar av fastigheten samt inne i flertalet lokaler och butiker. Stora delar av fastigheten har sprinklersystem.

Av brandsäkerhetsskäl får utrymningsvägar absolut inte belamras.

Utrymning & brandskydd
Systematiskt brandskyddsarbete SBA
Sedan 2001 ska systematiskt brandskyddsarbete hanteras av alla verksamheter. Det är hyresgästens ansvar att:
• Utrymningsplan ska finnas på väl synliga platser i lokalen.
• Släckutrustning finns till hands inuti hyresgästens lokaler (inköp, installation, reparation, underhåll och service).
• Utrymningsvägar hålls fria – gäller även grannars utrymning genom lokalen samt trappor och portuppgångar
• All brandskyddsutrustning (sprinkler, brandlarm, brandsläckare etc.) hålls fria från förhindrande föremål.
• Utse en brandskyddsansvarig samt en utrymningsledare på sitt företag.
• All personal och vikarier känner till utrymningsplanen samt arbetsuppgifter vid brand.
• Rapportera eventuella tillbud till Vasakronan.
• Fylla i en ”Skriftlig Redogörelse av Brandskydd” för berörda verksamheter, som sedan skickas in till brandförsvaret via Vasakronan.
• Du kan läsa mer om vad systematiskt brandskyddsarbete innebär för er verksamhet och få hjälp med att komma i gång med just ditt brandskyddsarbete hos Räddningstjänsten Storgöteborg

Utrymning
Hyresgästen ansvarar själv för återsamlingsplats och brandövningar samt utrymningsvägar, utrymningsplan och släckutrustning i den egna lokalen. För allmänna utrymmen ansvarar Vasakronan för utrymningsvägar och utrymningsplan.

Vill du veta mer om arbetsgivarens ansvar gällande utrymning, läs informationen angående utrymning på Arbetsmiljöverkets hemsida. Arbetsmiljöverket

Utrustning
Vasakronans hyresgäster har rabatt på brandskyddsutrustning hos ett antal leverantörer. Kontakta Vasakronans kundservice 08-566 20 600 för mer information.

Brandtillsyn
Sker enligt ”Lag om skydd mot olyckor” som trädde i kraft 01.01.2004. Läs mer på Myndigheten för samhällsskydd och beredskaps hemsida MSB – Myndigheten för samhällsskydd och beredskap

Städning
Städning utanför entréer och runt fastigheten utförs av Vasakronans markentreprenör.
Städning av allmänna utrymmen, såsom entréer, trapphus, hissar m m utförs av Vasakronans städentreprenör fem dagar i veckan.
Städning och fönsterputsning av egna lokaler, inklusive de inglasade skyltutrymmena, utförs av hyresgästen själv. 

Övrig markskötsel 
Skötsel och underhåll av gräsytor, planteringar samt hårdgjorda ytor utförs av Vasakronans markentreprenör.

Källsortering- en viktig del i vårt miljöarbete.

Miljöstationen ligger i källaren av fastigheten på Kyrkogatan 39, för att komma dit tar du hissen eller använder trapporna. Du måste ha en ”tagg”, som varje hyresgäst får vid inflytt, för att kunna ta dig till källaren. Dörren till miljörummet öppnas automatiskt när du använder taggen på kortläsaren till vänster. 

Följande fraktioner finns här:

• Restavfall
• Matavfall
• Brännbart
• Pappersförpackningar
• Kontorspapper
• Tidningar och journaler  
• Wellpapp
• Skrot och metall
• Metallförpackningar
• Ofärgat glas
• Färgat glas 
• Hårdplast
• Mjukplast
• LDPE Film 80/20
• Deponi
• Lysrör och ljuskällor
• Mindre elavfall
• Batterier
• Toner och färgpatroner
• Aerosoler (brandfarliga)

Hyresgästen ansvarar själv för att avfall sorteras och töms i miljöstationen. Vid kärlen finns skyltning för att ytterligare vägleda vid sortering.

Tomma tonerkasetter, färgband etc. återlämnar du till din leverantör för återvinning. Tänk på att gammal elektronik (t ex mikrougn, datorer, TV och videoapparater) tas om hand av din leverantör, s k producentansvar.

Vid större röjningar eller onormalt stora kvantiteter kontaktas Ragn-Sells på 0771 88 88 88.  

Vasakronan ansvarar för att miljöstationen är i funktion och att tömning sker regelbundet.

För kontakt med Ragn-Sells, ring 0771 88 88 88 eller besök www.ragnsells.se.

Tack för att du källsorterar!

För inpassering i Kompassen krävs passerkort & personlig kod.
Mellan 08-17 krävs endast passerkort.
Mellan 17-08 krävs passerkort + personlig fyra-siffrig kod.  

Vid förlust av kod/tagg kontakta kundservice 031-743 42 52 eller kundservice@vasakronan.se

Nycklar till Era lokaler ombesörjer och ansvarar Ni själva för.

Generellt gäller att hyresgästen svarar för sitt eget skalskydd (lås, larm, kortläsare m.m i den egna lokalen) och uppmanas att kontakta sitt försäkringsbolag för mer information gällande villkoren för sin försäkring. Observera att samtliga trapphus ska ses som publika miljöer och dörrar in till dessa ej ska betraktas som skalskydd.

Vasakronan samarbetar med Securitas som ronderar samtliga fastigheter.

Fastigheten har en godsmottagning på Östra Larmgatan 9-11. Öppettider är vardagar kl. 06.00 till kl. 16.00 samt lördagar kl. 06.00 till kl. 12.00.

Maxhöjd för lastbilar är 3,5 meter.

Inget gods får ställas i trapphus, garage eller nödutgångar.

För att hyra p-plats kan hyresgäster kontakta parkeringshuset i Nordstan eller P-hus City.

• Parkeringshuset i Nordstan 
• P-hus City på Östra Larmgatan 3-7 APCOA

Besöksparkering finns i dessa P-hus samt i begränsad omfattning på kringliggande gator.

Närmsta cykelgarage hittar ni i P-Hus City. För att läsa mer och skapa abonnemang till cykelgaraget gå in på CykelserviceFredstan – Vasakronan .

Cykelställ finns på kommunal mark i anslutning till fastigheten.

Det är inte tillåtet att parkera sin cykel i trapphus eller entréer.

Styr &Ställ
Styr & Ställ har cyklar för uthyrning runt om i centrala Göteborg. Med Styr& Ställ kan ni teckna företagsabonnemang. Närmaste platsen är Gustav AdolfsTorg eller vid Kopparmärra. 

Fastigheten ligger nära Brunnsparken – kollektivtrafikens knutpunkt – och Centralstationen där du har nära till alla kommunala kommunikationer.

Mer info, tidtabeller m m finner du på Västtrafik.

Cykel är ett enkelt sätt att ta sig runt på i centrala Göteborg. Runt fastigheten finns det flera Styr & ställ-stationer med cyklar att hyra. Närmsta station är vid Gustav Adolfs Torg. 

Snöröjning
Snöröjning och halkbekämpning utförs – på ytor tillhörande fastigheten eller enligt lokala ordningsstadgan – vid behov av Vasakronans markentreprenör. Angränsande ytors skötsel ansvarar Göteborgs Kommun för.

Om farliga istappar upptäcks på fastigheten, ring till Vasakronans kundservice på 031-743 42 52.

Det går även bra att kontakta Istappstelefonen som är en tjänst dit allmänheten kan ringa för att rapportera om farliga istappar, snö/is på tak och mark. Ring då 020-47 82 77 eller anmäl via hemsidan Istappstelefon.

Servicetjänster
Vi erbjuder ett flertal olika servicetjänster i tillsammans med olika samarbetspartners.

Innan du flyttar in i din nya lokal behöver du se till att du har till exempel elavtal, telefoni, IT, lås och larm. Listan kan göras lång, men vi hjälper gärna till och skräddarsyr utifrån era behov.

Kontakta kundservice eller din kontaktperson på Vasakronan för mer information om vilka tjänster som finns tillgängliga i just ditt hus.
Servicetjänster – Vasakronan 

Funderar du på att sätta upp en postlåda utanför entrédörren, stäm av med Vasakronan först.