Är det någonting som inte fungerar som det ska?

Använd formuläret för att göra en felanmälan. Du kan även ringa eller mejla.
Gäller din fråga en faktura? Klicka här

 

Vår kundservice når du vardagar 8-17. Akuta ärenden kan ringas in dygnet runt på samma nummer.

 

Hyresgästinfo – allt du behöver veta om din fastighet!

Är du hyresgäst och har frågor om din fastighet? Här hittar du den mest efterfrågade informationen och även dina personliga kontaktpersoner. Fyll bara i adress på fastigheten i fältet nedan.

För dig som hyr eller söker bostad

Stockholm

Förvaltningsfrågor
Exempelvis lägenhetsbyte och kontraktsskrivning, hanteras av Savills.
08-674 03 00

Bostadsförmedling
Våra bostäder förmedlas av Bostadsförmedlingen i Stockholm.

Felanmälan
Görs till:
felanmalan@loudden.se
08-545 415 55

Uppsala

Förvaltningsfrågor
Exempelvis lägenhetsbyte och kontraktsskrivning, hanteras av Fastighetssnabben AB.
info@fastighetssnabben.se
0771-90 80 00

Bostadsförmedling
Våra bostäder förmedlas av Uppsala Bostadsförmedling.

Felanmälan
Görs till:
info@fastighetssnabben.se
0771-90 80 00

Göteborg

Förvaltningsfrågor
Exempelvis lägenhetsbyte och kontraktsskrivning, hanteras av Vasakronan.
kundservice@vasakronan.se
031-743 42 52

Bostadsförmedling
Våra bostäder förmedlas av Homeq

Felanmälan
Görs till:
kundservice@vasakronan.se.
031-743 42 52

Malmö

Förvaltningsfrågor
Exempelvis lägenhetsbyte och kontraktsskrivning, hanteras av Lifra AB.
040-33 08 60 (8.00-12.15)

Bostadsförmedling
Våra bostäder förmedlas av Boplats Syd.

Felanmälan
Görs via formulär på www.lifra.se eller på telefonsvar 040-653 62 99, vardagar mellan 8.00-16.00.
Behöver du nå jouren övrig tid ring 040-93 12 70, 16.00–07.00. OBS! Endast akuta ärenden tas emot av jouren.

En illustration som visar att här börjar frågor och svar-avsnittet

Vanliga frågor

Om du har frågor som rör ditt hyresavtal vänder du dig i första hand till affärsansvarig.
För frågor rörande din hyresfaktura, klicka här

Du får återkoppling i ditt ärende inom 24 timmar.

Ta en titt i vår Hyresgästinfo som du finner på webben. Skriv in din adress så får du fram info för det hus ni hyr lokal i. Eller så kontaktar du kundservice.

Börja med att kontakta kundservice så hjälper de dig vidare. Passa även på att läsa om hur du själv kan påverka inomhusklimatet här.

Se fler vanliga frågor här

Har du andra frågor?
Vår kundservice står till förfogande alla vardagar kl 8-17

08-566 206 00

kundservice@vasakronan.se

Kontaktuppgifter till våra kontor:

Stockholm

HUVUDKONTOR
Vasakronan AB
Box 30074
104 25 Stockholm

Besöksadress:
Malmskillnadsgatan 36

Tel: 08-566 205 00

Adress till godsmottagningen för bud:
Ragn-Sells Godsmottagning
Regeringsgatan 55
111 56 Stockholm

Kundservice: 08-566 20 600
kundservice@vasakronan.se

Lediga lokaler i Stockholm

Göteborg

Vasakronan AB
Box 112 64
404 26 Göteborg
(budpostnr: 411 06)

Besöksadress:
Götgatan 15

Tel: 031-743 42 00

Kundservice: 031-743 42 52
kundservice@vasakronan.se

Lediga lokaler i Göteborg

Malmö

Vasakronan AB
Box 334
201 23 Malmö

Besöksadress:
Triangeln 4, Arena Triangeln, 211 43 Malmö
Godsadress:
Triangelns Lastintag, St Johannesgatan 2 C, 211 46 Malmö

Tel: 040-691 71 00

Kundservice: 020-80 81 82
kundservice@vasakronan.se

Lediga lokaler i Malmö

Uppsala

Vasakronan AB
Box 1050
751 40 Uppsala
(budpostnr: 753 19)

Besöksadress:
Sidenvävargatan 17

Tel: 018-489 20 00

Kundservice: 018-489 20 40
kundservice@vasakronan.se

Lediga lokaler i Uppsala