Kundservice

Hur kan vi hjälpa dig?

Hyregästinfo & Felanmälan

Här hittar du hyresgästinformation om din fastighet och kan göra en felanmälan.

Vår kundservice når du vardagar 8-17.

Akuta ärenden kan ringas in dygnet runt på samma nummer.
Vår mejladress är kundservice@vasakronan.se. Vi svarar på mejl helgfria vardagar 8-16.30.

Vanliga frågor

Se fler vanliga frågor
Var vänder jag mig om jag har frågor angående min hyra?

Om du har frågor som rör ditt hyresavtal vänder du dig i första hand till affärsansvarig.
För frågor rörande din hyresfaktura, klicka här

Jag har precis gjort en felanmälan, när får jag svar?

Du får återkoppling i ditt ärende inom 24 timmar.

Var hittar jag praktisk info för den fastighet jag sitter i, exempelvis cykelparkering, godsmottagning?

Ta en titt i vår Hyresgästinfo som du finner på webben. Skriv in din adress så får du fram info för det hus ni hyr lokal i. Eller så kontaktar du kundservice.

Jag har synpunkter på temperaturen på kontoret. Vad går att göra och vart vänder jag mig?

Börja med att kontakta kundservice så hjälper de dig vidare. Passa även på att läsa om hur du själv kan påverka inomhusklimatet här.

Hyr du eller söker du bostad?

Här hittar du information kring förvaltning, bostadsköer och felanmälan.

Bostadsinformation

Kontaktuppgifter till våra kontor

Stockholm Huvudkontor

Vasakronan AB
Box 30074
104 25 Stockholm

Besöksadress:
Malmskillnadsgatan 36

Tel: 08-566 205 00

Adress till godsmottagningen för bud:
Ragn-Sells Godsmottagning
Regeringsgatan 55
111 56 Stockholm

Kundservice: 08-566 20 600
kundservice@vasakronan.se

Lediga lokaler i Stockholm

Göteborg

Vasakronan AB
Box 112 64
404 26 Göteborg
(budpostnr: 411 06)

Besöksadress:
Götgatan 15

Tel: 031-743 42 00

Kundservice: 031-743 42 52
kundservice@vasakronan.se

Lediga lokaler i Göteborg

Malmö

Vasakronan AB
Box 334
201 23 Malmö

Besöksadress:
Triangeln 4, Arena Triangeln, 211 43 Malmö
Godsadress:
Triangelns Lastintag, St Johannesgatan 2 C, 211 46 Malmö

Tel: 040-691 71 00

Kundservice: 020-80 81 82
kundservice@vasakronan.se

Lediga lokaler i Malmö

Uppsala

Vasakronan AB
Box 1050
751 40 Uppsala
(budpostnr: 753 19)

Besöksadress:
Sidenvävargatan 17

Tel: 018-489 20 00

Kundservice: 018-489 20 40
kundservice@vasakronan.se

Lediga lokaler i Uppsala