Vad är worklife experience?
Det är ett synsätt som handlar om att skapa den bästa upplevelsen av arbetet oavsett var det utförs. Men även genom att se det som ett flöde där livet och arbetslivet är sammanlänkat över en dag, en vecka eller en arbetsperiod
Ett sätt är att förhålla sig till arbetslivsupplevelsen som en resa, som känns bra och smidig hela vägen. Från att jag förbereder mig inför en arbetsdag, en uppgift eller ett möte, under genomförandet och när jag följer upp efteråt. Men även när jag lämnar mötet eller arbetsplatsen och sedan planerar inför nästa dag, möte eller uppgift. Hur kan vi designa lösningar och hjälpa människor att få en bra upplevelse av den resan? Det handlar mycket om att skapa rätt förutsättningar för medarbetare att lyckas, få ut sin fulla potential och må bättre.
– För oss är denna resa något vi alltid pratat om i hotellbranschen, men i form av en gästresa. Från inspiration och research, till att man gör en bokning, planering inför resan, ankomst, vistelsen på hotellet, avresa, uppföljning och återkoppling. Inte minst vill vi att alla ska har kvar fina minnen.
Vi ser även en trend där allt fler kombinerar en jobbresa med några extra dagar då de stannar kvar och jobbar på distans, säger Christian Lundén på Nordic Choice Hotels.
– Det är viktigt att kartlägga de touchpoints som medarbetarna har både på vägen till och från arbetsplatsen, men även under arbetsdagen med digitala system och fysiska kontaktpunkter på arbetsplatsen. Sedan bör man undersöka hur dessa bidrar till en positiv och smidig upplevelse och inspirerade och motiverade medarbetare, säger Madeleine Rudefors, Arena Sergel.