KUNDSERVICE & felanmälan

08-566 206 00
kundservice@vasakronan.se

Ring eller mejla om du vill göra en felanmälan. Öppet vardagar 8-17.
Akuta ärenden kan ringas in dygnet runt på samma nummer.

Skicka via formulär istället:
  • Dra filer hit eller

Dina kontaktpersoner

Visste du att Hyresgästinfo även finns som app för både iPhone och Android?

Med den har du all fastighetsinformation i fickan och kan få hjälp, felanmäla eller kontakta rätt person direkt från mobilen

Skaffa i Appstore Skaffa i Google Play

Så gör vi i fastigheten

Utomhusmiljö & snöröjning

Om farliga istappar upptäcks på byggnaderna, ring omedelbart till Vasakronans kundtjänst, 08-566 20 600

Istappstelefonen, tel 08-203 802 80, är ett telefonnummer dit allmänheten kan ringa för att rapportera om farliga istappar som upptäcks på andra fastigheter i Stockholmsområdet.

Utrymning & brandskydd

Systematiskt brandskyddsarbete SBA
Sedan 2001 ska systematiskt brandskyddsarbete hanteras av alla verksamheter. Det är hyresgästens ansvar att:

• Utrymningsplan finns på väl synliga platser i lokalen

• Släckutrustning finns till hands

• Utrymningsvägar hålls fria – gäller även grannars utrymning genom lokalen samt trappor och portuppgångar

• Utse en brandskyddsansvarig samt en utrymningsledare på sitt företag.

Du kan läsa mer om vad systematiskt brandskyddsarbete innebär för er verksamhet och få hjälp med att komma igång med just ditt brandskyddsarbete på Stockholms Brandförsvars hemsida.

Miljö & energi

Kontoret står för en stor del av ett företags eller en organisations miljöpåverkan. Därför erbjuder vi våra hyresgäster en enkel och besvärsfri väg till ett grönare kontor och en grönare vardag.

I Gröna kontorets webbrum kan du läsa mer och se våra medarbetare berätta om vad detta innebär. Du är också alltid välkommen att kontakta din fastighetschef eller någon annan av dina kontaktpersoner på Vasakronan för att få mer information.

Service i närområdet

Ett flertal restauranger finns i Postens huvudkontor som ligger alldeles intill. Ytterligare restauranger finns vid Västra skogen där du även hittar livsmedelsbutik samt ett utbud av andra butiker. Några minuters promenad bort ligger Pampas marina.

Restider presenteras tillsammans med yta.se.

Att ta sig till och från fastigheten

Kommunikationer

Goda kommunikationer med gångavstånd till Västra Skogens t-banestation. Här passerar båda sträckningarna av t-banans blå linje vilket medger tät trafik och ca sju minuters restid till city.

Tillgängligheten med bil är mycket bra tack vare den nära anslutningen till Essingeleden och Klara Strandsleden. Busslinje 507 från Tomteboda postterminal mot Karlbergs station via Västra skogen går var 30:e minut. Flera busslinjer passerar Västra skogen.

För mer information se SLs hemsida.